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Branche dans un bocal en verre

Qu’est-ce que Google Business Profile ?

« Google Business Profile » (anciennement « Google My Business ») est une plateforme gratuite qui permet la gestion des fiches d'entreprises dans les recherches locales Google et Google Maps. Les profils renseignent le consommateur sur l'activité de l'entreprise, sa localisation et ses horaires d'ouverture. Ils offrent également la possibilité d'interagir en laissant des avis, des questions ou de prendre directement contact avec l'entreprise.
Google Business Profile
Google Business Profile

Pourquoi utiliser Google Business Profile ?

Avoir un Google Business Profile offre de nombreux avantages aux entreprises.
Tout d'abord, c'est un très bon outil gratuit qui est une opportunité non négligeable pour accroître sa visibilité au niveau local. Avoir une fiche d'établissement permet aux internautes de trouver rapidement une entreprise ou une information dont ils ont besoin.
Chaque activité locale devrait l'utiliser, car il permet de créer un lien direct avec les clients et d'apparaître de diverses manières sur Google. En effet, il est possible de multiplier ses apparitions, aussi bien dans le knowledge panel, le pack local et Google Maps.
Le knowledge panel représente l'encadré, en haut à droite des résultats de recherche, où figurent toutes les informations utiles de l'entreprise, comme l'adresse, les horaires, le site web, le numéro de téléphone.
Le pack local, quant à lui, concerne les trois résultats de fiches qui surviennent lorsqu'un internaute fait une recherche localisée.

En conclusion, Google Business Profile est une bonne vitrine, qui permet de faciliter la communication avec les consommateurs, de partager les informations utiles et des photos liées à l'entreprise. Il participe à toucher de nouveaux clients, à améliorer la visibilité générale de l'entreprise et de présenter les informations clés que les clients cherchent. En effet, l'établissement a la possibilité de présenter ses services, ses produits ou ses menus s'il s'agit d'un restaurant. L'interaction avec les clients est alors plus présente et participe à créer une relation de proximité.


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