UX Writing : le pouvoir des mots dans l’expérience utilisateur.
- web digital
- 20 juil.
- 1 min de lecture
On parle souvent de design, d’ergonomie ou de rapidité… mais les mots jouent un rôle tout aussi fondamental dans l’expérience utilisateur. C’est là qu’intervient l’UX Writing, l’art d’écrire pour guider, rassurer et engager.
🔍 Qu’est-ce que l’UX Writing ?
C’est l’ensemble des textes (micro-contenus) que l’on retrouve dans une interface : boutons, menus, messages d’erreur, confirmations, formulaires… Leur but ? Aider l’utilisateur à comprendre, décider et agir, sans friction.
💬 Pourquoi c’est si important ?
Un bon design attire.Mais ce sont les bons mots qui :
guident l’utilisateur,
humanisent la technologie,
créent de la confiance,
réduisent les abandons.
Par exemple, “Soumettre” peut paraître froid. Mais “Envoyer ma demande” est plus clair et engageant.
🎯 L’UX Writer : un traducteur d’émotion et de clarté:
L’UX Writer ne rédige pas juste du texte. Il réfléchit à la voie la plus simple et naturelle pour faire avancer l’utilisateur, avec empathie. Son style : concis, clair, utile… et toujours pensé pour l’action.
✅ En conclusion:
L’UX Writing, ce n’est pas juste écrire. C’est penser l’expérience utilisateur avec les bons mots. Des mots qui rassurent, qui guident et qui créent un lien. Un bon mot placé au bon moment peut tout changer.
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