Dans cette leçon, vous allez mettre en œuvre vos campagnes, surveiller vos campagnes et apprendre à gérer la communauté dans le cadre de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux.
1. Introduction
A retenir
Dans cette leçon, vous allez mettre en œuvre vos campagnes à l'aide de HootSuite, surveiller vos campagnes et apprendre à gérer la communauté dans le cadre de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux.
2. Hootsuite
A retenir
Il existe un certain nombre d'outils de gestion des réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour planifier, gérer et générer des rapports sur votre activité sur les réseaux sociaux. L'un des meilleurs outils que vous pouvez utiliser, et qui est gratuit pour commencer, s'appelle Hootsuite.
3. Hoosuite Analytics
4. Suivre votre public
A retenir
Il existe plusieurs moyens de surveiller ce que votre public et les autres disent de votre entreprise ou de votre marque. Par exemple, des outils comme Socialbakers, Sparkcentral, Sprout Social, Talkwalker ou Google Alerts.
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5. Service client réseaux sociaux
A retenir
67% des consommateurs ont utilisé le canal de médias sociaux d'une entreprise comme service client.
6. Apprendre des erreurs publiques
A retenir
Malgré tous vos efforts, les choses peuvent mal tourner sur les réseaux sociaux. Sachez apporter une réponse rapide pour tuer le bad buzz.
7. Conclusion
A retenir
Utilisez des outils de gestion des réseaux sociaux comme HootSuite pour tirer le meilleur parti des réseaux sociaux.
Surveillez activement vos canaux sociaux et gérez vos communautés de médias sociaux pour de meilleurs résultats.
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Résumé de la leçon
Email : contact@akxadigital.com
Téléphone :+22394252534 ou +22376281928
Position géographique
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