Un réseau social est un instrument puissant pour les marketeurs. Dans ce module, vous étudierez les principales caractéristiques des principaux réseaux sociaux, comment gérer sa présence sur ces réseaux sociaux et comment créer du contenu efficace pour chaque plateforme.
Merci de télécharger ce fichier qui vous sera utile tout au long de cours.
1. Introduction
A retenir
Dans cette leçon, nous couvrirons le paysage des médias sociaux et allons découvrir toute l’étendue de cet univers, leurs importances et comment les choisir.
2. Pourquoi les médias sociaux sont si importants ?
A retenir
Vous ne dites plus aux clients quelle est votre marque, ils vous le disent maintenant et les marques doivent faire partie de la conversation.
3. Qu'est ce que les médias sociaux ?
A retenir
Les médias sociaux sont le nom des sites Web ou des applications qui permettent aux utilisateurs de créer et de partager du contenu avec d'autres, généralement via un réseau social ou des personnes réunies par une relation ou des intérêts communs.
Les canaux de médias sociaux sont extrêmement précieux pour les spécialistes du marketing, principalement parce qu'ils vous permettent de trouver des publics de niche, de nouer des relations avec vos clients et d'obtenir leurs commentaires.
4. Cadre des réseaux sociaux
A retenir
Il existe deux cadres populaires :
POST (People, Objective, Strategy, Technology)
TALKING (Tribes, Activities, Listen, KPI, Investment, Networking, Goals)
5. Choisir son canal de médias sociaux
A retenir
Vous devez faire correspondre votre personnalité client, leurs activités et leurs intérêts aux canaux de médias sociaux qui correspondent le mieux.
6. Conclusion
A retenir
Il est important de comprendre le paysage des médias sociaux qui est toujours en évolution.
Planifiez pour réussir. Vous pouvez utiliser le TALKING et suivre les étapes décrites.
Assurez-vous de mapper les canaux de médias sociaux aux besoins et au parcours de vos clients.
Résumé de la leçon


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